隐私政策

最后更新日期:2023年3月29日

本咨询所认识到,谨慎保护个人信息是一项重要的社会使命。我们声明,我们将遵守有关个人信息保护的法律法规,体现下述基本方针,并全公司努力不断改进,时刻关注社会需求的变化。

1. 个人信息的处理

在本咨询所运营的业务中,我们将充分考虑保护客户个人信息的重要性,努力适当获取、使用和提供个人信息。

此外,未经本人同意,我们不会获取需要特别考虑的个人信息。

2. 个人信息的使用

在婚姻介绍服务业务以及本咨询所运营的其他各项业务中,我们不会超出为实现特定使用目的所必需的范围处理个人信息(目的外使用)。此外,我们将制定内部规定以防止目的外使用,并努力监督员工遵守内部规定。

3. 个人信息的使用目的

在婚姻介绍服务业务及本咨询所的各项业务中,我们将为以下目的使用个人信息:

- 在签订入会合同时,用于确认本人身份和创建个人资料。

- 以履行合同为目的,用于提供促成婚姻的服务、咨询等。

- 用于在本咨询所加盟的联盟组织的系统注册,以及通过系统介绍对象。

- 用于联系与服务相关的活动和派对。

4. 个人信息的共同使用

本咨询所在其加盟的联盟的联盟系统中,将在运营联盟系统的经营者、本咨询所以及其他同样以介绍对象为目的使用联盟系统的经营者之间共同使用个人信息。

① 共同使用的个人信息项目

【相亲成立前】关于共同使用的个人信息项目,请确认您填写的个人资料表或系统的个人资料输入画面。在个人资料表、系统的个人资料画面中输入的个人信息项目中,以下信息将分别在以下时间点被共同使用。

【相亲成立后】在前项基础上增加姓氏的项目

【交往成立后】在前项基础上增加姓名、电话号码、电子邮件地址的项目

② 共同使用的范围

【相亲成立前】本咨询所加盟的联盟·联盟系统以及使用各系统的经营者以及使用各系统进行活动的异性会员

【相亲成立后】前项①中的姓氏将在进行相亲的经营者、会员之间共享

【交往成立后】前项①中的姓名、电话号码、电子邮件地址将在交往中的会员之间、会员的经营者之间共享

③ 共同使用的目的

【相亲成立前】经营者之间的使用目的:为会员提供介绍、咨询等服务 会员之间的使用目的:为选择相亲对象,以及在收到申请时确认对方等

【相亲成立后】经营者之间、会员之间均为实施相亲

【交往成立后】经营者之间、会员之间均为继续交往

④ 共同使用的个人信息管理负责人

个人信息保护管理负责人:尹 梨紗

⑤ 共同使用的个人信息的获取方法

由经营者通过会员书面填写或直接在系统中输入的方式获取

⑥ 个人信息处理的责任所在

共同使用的个人信息由Duo Melody负责。关于本咨询所的地址及代表人,请参阅“10. 关于个人信息的咨询”。

5. 向第三方提供个人信息

除以下情况外,我们不会将从客户处获取的个人信息提供给第三方:

- 征得客户同意时。

- 法律法规有规定时。

- 难以征得本人同意,但为保护生命、身体或财产所必需时。

- 难以征得本人同意,但为改善公共卫生或促进儿童健康成长而特别需要时。

- 在执行国家机关、地方公共团体等法律法规规定的事务时,需要予以配合,且征得本人同意可能妨碍该事务执行时。

6. 个人信息的安全管理措施

本咨询所为使您能安心提供个人信息,针对个人信息的泄露、丢失或损坏等风险,采取以下安全管理措施。

① 制定个人信息保护方针

为确保个人信息的正确处理,我们就“遵守相关法律法规和指导方针”、“问题和投诉处理窗口”等制定了本方针(个人信息保护方针)。

② 完善个人信息处理相关纪律

我们已就获取、使用、保存等个人信息时的基本处理方法进行 了规定。

③ 组织性安全管理措施

由负责人确认个人信息是否按照既定的处理方法进行处理,如有员工,则建立了从员工到负责人的报告联络体制。

④ 人员安全管理措施

我们就个人信息处理的注意事项,对员工进行定期培训。我们将个人信息的保密事项记载于就业规则中。

⑤ 物理性安全管理措施

我们已采取措施,防止除可处理个人信息的员工及本人以外的人员轻易阅览个人信息。

我们采取措施防止处理个人信息的设备、电子媒介及文件等的被盗或丢失,同时,在携带该等设备、电子媒介等(包括在办公场所内移动)时,采取措施确保个人信息不易被泄露。

⑥ 技术性安全管理措施

我们明确了可处理个人信息的设备及处理该等设备的员工,防止对个人信息的不必要访问。

我们引入了保护处理个人信息的信息系统免受外部非法访问或恶意软件攻击的机制。

⑦ 把握外部环境及在外国委托处理个人信息

本咨询所不会在海外保管个人信息,但如需保管,将在把握保管个人信息的国家的个人信息保护相关制度的基础上,实施安全管理措施。

7. 个人信息的披露、更正和停止使用

对于个人信息,如客户提出披露、更正、停止使用、删除等请求,本咨询所将采取迅速且适当的措施。此外,如有申诉称本咨询所使用的个人信息被非法提供给第三方,且经查属实,我们将立即停止向第三方提供。

8. 遵守个人信息相关法律法规

作为一家处理重要个人信息的企业,我们将遵守有关个人信息处理的法律法规、基于个人信息保护法由各主管机关制定的指导方针及其他规范。

9. 持续改善个人信息的处理

为妥善使用个人信息并彻底保护,我们将持续审查和改进其适当使用。

10. 关于个人信息的咨询

如对本咨询所的个人信息处理有任何投诉或咨询,请联系以下个人信息投诉及咨询窗口,我们将迅速且适当地予以回应。

联系方式

商号: 婚姻咨询所 Duo Melody

电话号码: 070-9112-5929

个人信息保护管理负责人: 尹 梨紗